Votre Ă©quipement d’aventure, livrĂ© jusqu’Ă  votre porte

Notre Engagement de Livraison

Chez Tente Camp Nature, nous comprenons que lorsque vous prĂ©parez votre prochaine aventure en plein air, chaque minute compte. C’est pourquoi nous nous engageons Ă  vous fournir un service de livraison fiable et transparent, adaptĂ© aux besoins des passionnĂ©s de nature comme vous.

🕒 DĂ©lais de Traitement : Votre commande est prĂ©parĂ©e avec soin dans les 1 Ă  2 jours ouvrables suivant votre achat. Nous vĂ©rifions mĂ©ticuleusement chaque article pour nous assurer qu’il rĂ©pond Ă  nos standards de qualitĂ© avant l’expĂ©dition.

Options d’ExpĂ©dition

Nous proposons deux mĂ©thodes d’expĂ©dition pour rĂ©pondre Ă  vos besoins, que vous soyez un randonneur pressĂ© ou un campeur planifiant Ă  l’avance.

🚀 Livraison Standard

Prix : 12,95 €

Transporteurs : DHL ou FedEx

DĂ©lai de livraison : 10-15 jours ouvrĂ©s aprĂšs l’expĂ©dition

Idéal pour ceux qui ont besoin de leur équipement rapidement. Suivi en temps réel inclus.

🎁 Livraison Gratuite

Prix : GRATUIT pour les commandes de 50€ et plus

Transporteur : EMS

DĂ©lai de livraison : 15-25 jours ouvrĂ©s aprĂšs l’expĂ©dition

Parfaite pour les commandes planifiĂ©es Ă  l’avance. Économisez sur les frais de port tout en recevant votre Ă©quipement de qualitĂ©.

Zones de Livraison

Nous livrons dans le monde entier, avec quelques exceptions pratiques :

  • ✅ Zones couvertes : Europe, AmĂ©rique du Nord, AmĂ©rique du Sud, Afrique, OcĂ©anie
  • ❌ Exclusions : Certaines rĂ©gions d’Asie et zones gĂ©ographiquement isolĂ©es

Si vous avez des questions concernant la livraison dans votre rĂ©gion, n’hĂ©sitez pas Ă  nous contacter.

Suivi de Commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation contenant :

  • Votre numĂ©ro de suivi
  • Un lien direct vers le site du transporteur
  • Des estimations de dĂ©lai de livraison mises Ă  jour
  • Nos coordonnĂ©es en cas de question

Politique de Retour

Nous voulons que vous soyez entiĂšrement satisfait de votre achat. Si pour une raison quelconque vous n’ĂȘtes pas complĂštement satisfait, vous pouvez retourner les articles dans les 15 jours suivant la rĂ©ception de votre colis.

💡 Conseil d’expert : Avant votre premiĂšre aventure, testez toujours votre nouvel Ă©quipement dans un environnement contrĂŽlĂ© pour vous assurer qu’il rĂ©pond Ă  toutes vos attentes.

MĂ©thodes de Paiement

Pour votre commodité, nous acceptons les modes de paiement suivants :

  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • PayPal

Toutes les transactions sont sécurisées et cryptées pour protéger vos informations.

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